자주묻는질문

결제 전에 물어보실 것

다 적어 두었습니다. 낱말 하나만 넣어 보세요 — 질문 45개에서 바로 찾아 드립니다.

여기 없는 질문은 카카오톡 상담으로 보내 주세요. 답이 되는 질문은 이 페이지에 더합니다.

가격·결제

요금은 한 가지뿐입니다

30일 무료 · 첫 결제 뒤에는 매달 자동 결제 · 언제든 그만두실 수 있습니다

월 구독

49,900원

(월 구독 요금제 · 부가세 포함)

블로그 글 개수 제한 없음 · 사진 10,000장 · 동영상 100개 · 숏폼 2,000편까지 · 한방 등록한 영상은 각 SNS 계정에도 원본이 남습니다 자세히 보기

  • 얼마인가요?

    30일 동안 무료입니다. 가입할 때는 카드 번호를 묻지 않습니다. 계속 쓰시려고 카드를 등록하시면 무료 기간이 끝나는 날 첫 결제가 됩니다 — 월 49,900원이고, 첫 결제 뒤에는 매달 자동 결제 · 언제든 그만두실 수 있습니다. 첫 결제 7일 전과 3일 전, 두 번 이메일로 금액·날짜·해지 방법을 먼저 알려 드립니다. ONSTORI는 넷플릭스·쿠팡·유튜브 프리미엄과 같은 월 구독형 자동결제 방식으로 운영됩니다. 결제하지 않으시면 손님에게는 «잠시 쉬고 있어요» 안내만 보이고, 자료는 그대로 보관합니다. 언제든 결제하시면 바로 다시 열립니다.

  • 왜 매달 내나요?

    한 번 만들고 끝나는 물건이 아니어서입니다. 매주 질문을 보내고, 녹화를 받고, 홈페이지를 늘 켜 두고, 손님 문의를 알려 드리는 일이 매달 이어집니다. 그만두실 땐 마이페이지에서 [구독 해지] → [해지하기] 두 번이면 됩니다.

  • 30일 뒤에 저절로 결제되나요?

    아니요. 30일 무료로 써 보실 수 있습니다. 계속 쓰시려고 카드를 직접 연결하시면, 무료 기간이 끝나는 날 첫 결제가 됩니다. 첫 결제 7일 전과 3일 전, 두 번 이메일로 금액·날짜·해지 방법을 먼저 알려 드립니다.

  • 부가세가 따로 붙나요?

    아니요. 월 이용료 49,900원에는 부가세가 포함되어 있어, 결제하실 때 부가세가 따로 더 붙지 않습니다.

  • 30일 뒤에 결제하지 않으면요?

    홈페이지가 잠겨 손님에게는 «잠시 쉬고 있어요» 안내만 보이고, 사장님 자료는 그대로 보관합니다. 언제든 결제하시면 바로 다시 열립니다. 아주 오래 결제가 없으면 자료를 복구할 수 없게 정리하는데, 지우기 30일 전과 7일 전에 메일로 먼저 알려 드립니다. 자세한 기간은 이용약관에 있습니다.

  • 월 구독에 무엇이 포함되나요?

    홈페이지 유지, 매주 질문(메일·문자), 60초 녹화, 문의 알림(이메일)이 매달 49,900원에 포함됩니다. SNS 올리기: 유튜브+인스타+틱톡+스레드+페이스북 — [한 방 등록] 한 번에 함께 올라갑니다. 60초 말씀은 온스토리 블로그 글로도 정리됩니다.

해지·환불

해지는 두 번 누르면 끝

밤이든 주말이든, 마이페이지에서 그 자리에서 바로 해지됩니다.

  1. 구독 해지
  2. 해지하기

위약금·해지 수수료는 없습니다. [해지하기]는 다음 결제를 멈추는 것이고, 환불은 따로 말씀해 주셔야 합니다.

해지해도 남는 것해지하셔도 유튜브+인스타+틱톡+스레드+페이스북에 올라간 기록은 그대로 남습니다.

환불 규정 — 이용약관 제5조 보기

  • 해지는 어떻게 하나요? 환불도 되나요?

    ONSTORI는 넷플릭스·쿠팡·유튜브 프리미엄과 같은 월 구독형 자동결제 방식으로 운영됩니다. 마이페이지에서 [구독 해지] → [해지하기] 두 번만 누르시면 밤이든 주말이든 그 자리에서 바로 해지됩니다. 위약금·해지 수수료는 없습니다. 월 이용료는 언제든 «마이페이지»에서 해지할 수 있습니다. 해지하시면 다음 결제일부터 청구되지 않고, 이미 결제된 기간은 끝날 때까지 그대로 쓰실 수 있으며, 그 기간의 이용료는 환불되지 않습니다. 결제와 동시에 홈페이지가 제공되어 제공이 시작된 부분은 청약철회가 제한됩니다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호). 다만 결제일부터 7일 안에 요청하시면 남은 기간의 이용료를 날수에 비례해 결제하신 수단으로 돌려드립니다. 환불은 info@onstori.com 또는 010-2439-2818 로 말씀해 주시면 3영업일 안에 결제하신 카드를 취소해 드립니다. 자세한 내용은 이용약관 제5조에 있습니다.

  • 무료 기간에 그만두면 돈이 나가나요?

    아니요. 가입할 때 카드 번호를 묻지 않아서, 카드를 등록하지 않으셨다면 결제될 일이 없습니다. 카드를 등록하셨더라도 무료 기간이 끝나기 전에 해지하시면 결제되지 않습니다. 첫 결제 7일 전과 3일 전, 두 번 이메일로 금액·날짜·해지 방법을 먼저 알려 드립니다.

  • 해지하면 자료는 어떻게 되나요?

    해지하셔도 이미 결제하신 달은 끝까지 쓰시고, 다음 달부터 청구되지 않습니다. SNS에 이미 올라간 영상은 그대로 남습니다. 그 뒤 손님에게는 «잠시 쉬고 있어요» 안내만 보이고, 자료는 그대로 보관합니다(보관 기간은 이용약관 제4조).

이제 시작하는 법입니다.

시작하기

처음이시면 여기부터

가게 이름부터 차례로 여쭙고, 답하시면 첫 홈페이지가 만들어집니다.

매주 사장님이 말하는 시간
60초
따로 설치할 앱
0개
가입할 때 내는 돈
0원
  • 온스토리가 뭔가요?

    사장님이 매주 60초 말씀하시면, 그 이야기가 쌓이는 홈페이지입니다. 첫 홈페이지는 가게 이름·업종·한 줄 소개로 온스토리가 만들어 드리고, 그다음부터는 매주 질문을 보내 드립니다. 영상은 유튜브+인스타+틱톡+스레드+페이스북에도 함께 올라갑니다. 홈페이지 안에는 블로그도 있어 글을 계속 올리실 수 있습니다. 60초 말씀은 블로그 글로도 정리해 드립니다.

  • 누가 만들었나요?

    온스토리는 이안월드(대표 권병철)가 만들고 운영합니다. 2000년 닙스(nivs.com)에서 시작해 26년째 홈페이지를 만들어 온 사람이 직접 만든 서비스입니다.

  • 글을 정말 안 써도 되나요?

    네. 메일로 온 링크를 누르고 말씀만 하시면 됩니다. 설정에서 켜시면 문자로도 받으실 수 있어요. 60초 말씀은 온스토리 블로그 글로도 정리해 드립니다.

  • 컴퓨터를 잘 몰라도 되나요? 폰만으로 되나요?

    네, 폰 하나면 됩니다. 가입도, 60초 녹화도, 홈페이지 고치기도 폰에서 합니다. 녹화는 메일로 온 링크를 눌러 폰 브라우저에서 바로 하고, 앱을 설치하지 않습니다. 첫 화면과 소개 사진은 업종에 맞는 사진으로 먼저 넣어 드립니다.

  • 홈페이지는 제가 직접 고칠 수 있나요?

    네. 폰에서 글·사진·순서·색·로고·영업시간을 고치실 수 있고, 고치는 횟수에 돈이 붙지 않습니다. 고친 것은 [사이트 반영]을 누르면 손님에게 보입니다.

  • 홈페이지 제작업체와 뭐가 다른가요?

    제작업체는 홈페이지를 만들고 끝납니다. 온스토리는 매주 질문을 보내고, 사장님의 대답을 이야기로 만들어 손님이 찾아오게 합니다. 제작업체는 홈페이지를 주고, 온스토리는 손님을 부릅니다.

  • 다른 홈페이지 빌더와 뭐가 다른가요?

    홈페이지 빌더(틀을 골라 직접 꾸미는 도구)는 사장님이 직접 채우시는 방식입니다. 온스토리는 첫 문구와 로고 안을 만들어 드리고, 그다음부터는 매주 질문을 보내 드립니다. 직접 꾸미는 걸 좋아하시고 시간이 있으시면 빌더가 더 맞을 수 있습니다.

  • 어떤 업종이 쓸 수 있나요?

    시공·출장(인테리어·도배·타일·전기·설비·청소·이사 등), 카페·식당, 뷰티·케어, 교육·레슨, 전문가·상담, 건강·의료, 공간·대관, 제작·서비스. 쇼핑몰은 지원하지 않습니다.

  • 주에 몇 번 오나요?

    주 1회입니다. 받을 요일은 홈페이지 관리에서 고르실 수 있습니다.

영상 찍기

얼굴 없이도, 60초면 됩니다

앱 없이 폰 브라우저에서 찍습니다. 보내기 전에는 몇 번이든 다시 찍으실 수 있습니다.

오늘의 질문가게 이름은 어떻게 지으셨나요?● 영상으로매장·상품·손만 찍어도 됩니다. 얼굴은 선택이에요.○ 음성만목소리만 남깁니다. 얼굴도 매장도 안 나옵니다.
실제로 만든 홈페이지 보기 — onstori.com/kwon
  • 앱을 설치해야 하나요?

    아니요. 메일(설정에서 켜시면 문자로도)로 온 링크를 브라우저에서 열면 바로 녹화됩니다. 카카오톡 안에서 열리면 '기본 브라우저로 열기'를 눌러 주세요. 카톡 안에서는 카메라가 켜지지 않습니다.

  • 얼굴이 꼭 나와야 하나요?

    아니요. 녹화는 뒷면 카메라로 시작해 매장·상품·손만 찍으셔도 되고, '음성만'을 선택하시면 목소리만 남깁니다.

  • 60초가 넘으면요?

    60초를 권하는 건 손님이 끝까지 보기 편해서입니다. 더 짧게도, 최대 3분까지 길게도 찍으실 수 있습니다. 더 하실 말씀은 다음 주 질문으로 이어 가셔도 됩니다.

  • 다시 찍을 수 있나요?

    보내기 전에는 무제한입니다. 보낸 뒤에도 '다시 찍기'를 요청하실 수 있습니다.

  • 말을 더듬거나 '어…'가 많아도 되나요?

    됩니다. 사장님 목소리 그대로가 원칙입니다. 기계 목소리로 바꾸지 않습니다.

  • 기계 목소리나 가상 인물(아바타)로 만든 영상인가요?

    아니요. 기계 목소리를 쓰지 않고, 사장님 목소리 그대로 올라갑니다. 가상 인물(아바타)이나 기계가 지어낸 영상도 쓰지 않습니다. 유튜브 정책상 사장님에게 불리하기 때문입니다.

  • 질문은 누가 정하나요?

    온스토리 질문 은행 100개(시작·경험·나만의·실적·최근손님 5가지)에서 4개씩 드립니다. [랜덤 질문 바꾸기]로 얼마든지 바꾸실 수 있고, 직접 주제를 적어도 됩니다.

찍은 영상이 걸리는 홈페이지 이야기입니다.

홈페이지·도메인

주소는 바로, 내 도메인도 연결

홈페이지 주소는 onstori.com/영문 주소로 바로 생기고, 사 오신 도메인(가게.com)도 이어 붙일 수 있습니다.

onstori.com/kwon
이 주소로 실제 홈페이지 보기
  • 주소는 어떻게 되나요?

    onstori.com/영문 주소로 바로 생깁니다. 주소는 직접 정하시거나, 비워 두시면 상호·업종으로 지어 드립니다. 네이버·구글 검색 등록을 온스토리가 해 드립니다. 언제, 몇 번째로 나올지는 검색 회사가 정하는 일이라 약속드릴 수 없습니다.

  • 내 도메인(가게.com)을 쓸 수 있나요?

    네. 직접 사 오신 주소(예: 가게.com)를 홈페이지 관리 › 연결 › «내 도메인 연결»에서 이어 붙이실 수 있습니다. 도메인 회사에 넣으실 값은 화면에서 알려 드리고, 연결되기까지 하루 이틀 걸릴 수 있습니다. 그동안에도 onstori.com/영문 주소는 그대로 열립니다.

  • 이미 홈페이지가 있는데요?

    그대로 두셔도 되고, 온스토리 홈페이지를 하나 더 두셔도 됩니다. 상호와 업종을 선택하시면 새 홈페이지가 먼저 생기고, 사진은 직접 올리실 수 있습니다. 쓰시던 주소(도메인)가 있다면 온스토리 홈페이지에 이어 붙이실 수 있습니다.

  • 업종·색·로고를 바꿀 수 있나요?

    네, 에디터에서 언제든지요. 로고는 직접 올리거나 온스토리가 만든 4안 중에 고르실 수 있습니다.

  • 문의는 어떻게 받나요?

    홈페이지 문의 폼으로 들어오면 사장님 이메일로 알려 드립니다. 메일 앱 알림을 켜 두시면 폰에서 바로 확인하실 수 있어요.

  • 네이버 플레이스 정보를 가져올 수 있나요?

    상호명으로 검색해 이름·업종·주소·전화를 채워 드립니다. 영업시간·사진·소개는 네이버가 열어 두지 않아 직접 입력하셔야 합니다.

  • 손님 후기에 별점이 없는 이유는요?

    표시광고법 방침으로 별점·평점 입력 기능을 두지 않습니다. 후기는 글로만 남깁니다.

한 방 등록 · 5곳

영상 하나 찍고 [한 방 등록] 누르면, 다섯 곳에 한 방에 함께 올라갑니다

유튜브+인스타+틱톡+스레드+페이스북 — 한 번 연결해 두면, 곳마다 따로 올리실 필요가 없습니다.

유튜브
인스타
틱톡
스레드
페이스북
  • 어디에 올라가나요?

    유튜브+인스타+틱톡+스레드+페이스북에 올라갑니다. 찍은 영상 하나를 다섯 곳에 함께 올리니, 곳마다 영상을 따로 만들어 올리실 필요가 없습니다.

  • 어떻게 연결하나요? 한 번만 하면 되나요?

    처음 한 번만 연결해 두시면 됩니다. 홈페이지 관리 › 영상 › SNS 연결에서 [연결하기]를 누르고, 각 서비스 로그인 화면에서 허락하신 뒤 [올려도 좋아요]를 누르세요. 그다음부터는 영상마다 [한 방 등록] 한 번이면 홈페이지와 유튜브·인스타·틱톡·스레드·페이스북에 함께 올라갑니다. 틱톡은 그쪽 규정상 올릴 때마다 공개 범위만 직접 선택하시면 됩니다.

  • 올리고 싶지 않은 영상은요? 연결을 끊을 수도 있나요?

    올릴지 말지는 영상마다 사장님이 정하십니다. 올리기 단추를 누르지 않은 영상은 SNS 어디에도 올라가지 않습니다. 연결도 언제든 [연결 끊기]로 끊으실 수 있고, 끊으면 온스토리가 보관하던 열쇠(올리기 권한)를 그 자리에서 지웁니다.

  • 제 계정에 올라가나요? 비밀번호를 알려 줘야 하나요?

    사장님 본인 계정에 올라갑니다. 온스토리 계정이나 다른 사람 계정에는 올리지 않습니다. 비밀번호는 알려 주실 필요가 없습니다 — 각 서비스 로그인 화면에서 사장님이 직접 허락하시면, 온스토리는 영상을 올리는 데에만 쓰는 열쇠만 받아 둡니다. 인스타는 인스타 «프로페셔널 계정»(비즈니스 또는 크리에이터)이어야 올라갑니다 — 인스타 정책상 개인 계정에는 다른 서비스가 올릴 수 없습니다. 바꾸는 법은 연결 화면에서 알려 드리고, 페이스북 페이지는 없어도 됩니다.

  • 유튜브 채널이 없어요.

    채널은 사장님이 직접 만드셔야 합니다 — 유튜브가 다른 서비스에서 채널을 대신 만들 수 없게 해 두었습니다. 구글 계정으로 유튜브에서 채널을 만드신 뒤, 홈페이지 관리 › 영상 › SNS 연결에서 [연결하기]를 누르시면 됩니다.

온스토리 블로그

실적·일상 글은 블로그에

한 번 만들고 끝나는 홈페이지가 아닙니다. 사장님 홈페이지 안 블로그에 글이 쌓입니다.

  • 실적
  • 성과
  • 자료
  • 데이터
  • 일상
  • 말 → 글 자동
  • 온스토리 블로그에는 무엇을 올리나요?

    실적·성과·자료·데이터·일상 — 가게에서 생기는 이야기를 글과 사진으로 계속 올리실 수 있습니다. 블로그가 사장님 홈페이지 안에 함께 있어서, 한 번 만들고 끝나는 홈페이지가 아니라 글이 쌓이는 홈페이지가 됩니다.

  • 얼마나 자주 올려야 하나요?

    정해진 횟수는 없습니다. 생각날 때마다 한 편씩 올리시면 됩니다. 60초 영상을 찍으시면 말씀하신 내용이 글로 정리되어 블로그에 들어갑니다.

  • 블로그 글이 검색에 나오나요?

    글마다 따로 주소와 제목이 붙어, 구글·네이버 같은 검색이 읽어 갈 수 있게 올라갑니다. 다만 언제, 몇 번째로 나올지는 검색 회사가 정하는 일이라 약속드릴 수 없습니다.

  • 네이버 블로그에도 올라가나요?

    지금은 아닙니다. 네이버가 블로그 자동 게시 API를 열어 두지 않아 온스토리가 대신 올려 드릴 수 없습니다.

개인정보·보안

고르신 영상만 공개됩니다

자세한 내용은 개인정보처리방침에 모두 적어 두었습니다.

  • 통신은 모두 암호화주고받는 모든 통신을 HTTPS 로 암호화합니다.
  • 찍은 영상은 비공개 보관고르신 영상만 공개됩니다.
  • 녹화는 링크 하나로받은 링크를 열면 그대로 로그인됩니다. 녹화 때 비밀번호를 넣지 않습니다.
  • 광고 추적 쿠키 없음광고 추적용 쿠키를 쓰지 않습니다.
  • 영상 원본은 어디에 있나요?

    비공개 저장소에 있고, 발행한 것만 공개됩니다.

  • 사진·영상은 얼마나 보관하나요?

    구독하시는 동안 계속 보관하고, 회원 탈퇴나 삭제를 요청하시면 파기합니다. 결제하지 않아 잠긴 홈페이지의 자료도 곧바로 지우지 않고 보관하며, 결제하시면 바로 다시 열립니다. 언제 지우는지와 미리 알려 드리는 방법은 개인정보처리방침 4장에 적어 두었습니다.

  • 로그인 방식은요?

    메일과 비밀번호, 또는 카카오로 들어오십니다. 가입하실 때 메일로 온 인증번호로 본인 확인을 한 번 합니다. 매주 녹화는 받은 링크를 열면 그대로 로그인되어 비밀번호를 넣지 않습니다.

  • 제 자료를 모두 지우고 싶으면요?

    info@onstori.com 로 지울 홈페이지 주소(onstori.com/영문 주소)와 함께 요청해 주세요. 가입하신 이메일이나 카카오 계정으로 보내 주시면 본인 확인이 빠릅니다. 확인한 뒤 5일 안에 파기하고 결과를 알려 드립니다. 법이 보관하라고 정한 결제·거래 기록은 그 기간 동안 따로 보관한 뒤 파기합니다.

그래도 궁금하시면

직접 물어보세요

답이 바로 필요하시면 전화, 천천히 물으시려면 카카오톡이 편합니다.

말하면 채워지는 홈페이지

궁금증이 풀리셨다면,
가게 이름부터

첫 홈페이지는 온스토리가 만들어 드립니다. 사장님은 매주 60초만 말씀하시면 됩니다.

  • 30일 무료 · 이후 월 49,900원(부가세 포함)
  • 질문은 매주 온스토리가 보냅니다

궁금하시면050-6493-4537카카오톡으로 묻기

다음 화면에서 사장님 가게 이름부터 여쭙니다